滋賀県看護協会

　

【参考書籍】　相談への回答は、以下の書籍等を参考にしております。

・介護保険・医療保険 訪問看護業務の手引（社会保険研究所）

・訪問看護関連 報酬・請求ガイド（日本訪問看護財団）

・訪問看護実務相談Ｑ＆Ａ（中央法規出版 全国訪問看護事業協会編集）

・訪問看護お悩み相談室（中央法規出版 日本訪問看護財団編集）

【その他の相談窓口】

●医療保険に関する内容

近畿厚生局　滋賀事務所　077-526-8114　

滋賀県国民健康保険団体連合会　請求支払課　077-522-4392

社会保険診療報酬支払基金　077-523-2561

●介護保険に関する内容

各市区町村の介護保険担当課

滋賀県国民健康保険団体連合会　介護保険課　077-522-0065

●公費負担医療制度に関する内容

　公費負担医療制度｜滋賀県ホームページ (shiga.lg.jp)

●福祉医療費助成制度に関する内容

　福祉医療費助成制度｜滋賀県ホームページ (shiga.lg.jp)

●日本訪問看護財団

訪問看護ステーションなどの開設や事業運営、制度・報酬、訪問看護従事者の研修、訪問看護等在宅ケアの利用、その他の相談

03-5778-7007　毎週 月曜日・金曜日　9：00～16：00（12：00～13：00は休憩）

訪問看護ステーション開設・運営ナビゲーター | 相談・助言 | 公益財団法人 日本訪問看護財団 公式ウェブサイト (jvnf.or.jp)

訪問看護ステーション開設相談担当（TEL：03-5778-7001（代表））

●一般社団法人全国訪問看護事業協会

　 訪問看護ステーションの請求関係などの相談

※全国訪問看護事業協会の会員向けのサービスです。

　 実務相談 – 一般社団法人全国訪問看護事業協会 (zenhokan.or.jp)

●介護サービス事業者の指定・指導に関する内容

滋賀県 健康医療福祉部 医療福祉推進課 介護施設指導係／在宅介護指導係　077-528-3523

※大津市の場合は、大津市　健康保険部 長寿施設課　077-528-2738

介護保険事業者指定申請等の手引き

介護保険事業者指定申請等の手引き｜滋賀県ホームページ (shiga.lg.jp)

次の事項については、各機関に直接お問い合わせください

〇医療に関する苦情・心配や相談

医療安全支援センター　　anzen-shien.jp

　滋賀県医療安全相談室　077-528-4980

〇高齢者の虐待・権利擁護等の相談

各市区町村の地域包括支援センター

地域包括支援センター｜滋賀県ホームページ (shiga.lg.jp)

〇カスタマーハラスメント・職場のハラスメント等の相談

　厚生労働省　カスタマーハラスメント悩み相談室　ハラスメント悩み相談室。職場のハラスメントでお悩みの方へ (mhlw.go.jp)

　滋賀労働局　総合労働相談コーナー　077-522-6648

参考

厚生労働省　カスタマーハラスメント対策企業マニュアル　　　000915233.pdf (mhlw.go.jp)

　カスタマーハラスメント対策企業マニュアル（2022年３月）正誤表　001070520.pdf (mhlw.go.jp)

　職場におけるハラスメントの防止のために（セクシュアルハラスメント/妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント/パワーハラスメント｜厚生労働省 (mhlw.go.jp)

※令和６年度の訪問看護ステーション 運営相談事業・訪問看護実践力向上のための専門看護師・認定看護師等による助言指導事業の受け付けは、令和7年２月２８日までです。